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Condiciones para espacios publicitarios

Última actualización: 23 de agosto de 2026

Estas condiciones se aplican a la reserva de espacios publicitarios en ShineLists. Complementan nuestras Condiciones Generales y prevalecen sobre ellas para las reservas publicitarias. La versión alemana es la jurídicamente vinculante.

1. Proveedor y ámbito de aplicación

El proveedor de los espacios publicitarios es elbcloud Tech Solutions GmbH, Jarrestraße 44, 22303 Hamburgo, Alemania («nosotros» o «el proveedor»). Los datos completos figuran en el aviso legal.

Estas condiciones se aplican a todas las reservas de espacios publicitarios en la plataforma ShineLists. Complementan nuestras Condiciones Generales; en caso de contradicción, estas condiciones prevalecen para la reserva publicitaria.

La oferta se dirige exclusivamente a empresarios en el sentido del § 14 del Código Civil alemán. El derecho de desistimiento previsto en el apartado 6 lo concedemos, como gesto de buena voluntad, a toda persona que reserve.

Nos oponemos a condiciones divergentes del anunciante, salvo que las hayamos aceptado expresamente en forma de texto.

2. Objeto de la prestación

El objeto es la inserción de un anuncio en el espacio previsto al final de las páginas de la plataforma. El anuncio consta de un titular, opcionalmente un texto breve, opcionalmente una imagen y un enlace a una dirección de destino indicada por el anunciante.

El espacio puede reservarse para la página de una ciudad, para una categoría de productos o para todas las páginas. Una reserva por categoría aparece en las páginas de los productos de esa categoría. Si se reservan «todas las páginas», el anuncio aparece en todas aquellas en las que está previsto el espacio. Si varias reservas coinciden en la misma página, prevalece la más específica.

Quedan excluidos el panel de control, las páginas de acceso y registro, los textos legales (aviso legal, política de privacidad, condiciones generales) y las páginas públicas de perfil de las personas usuarias. En esas páginas no se muestra publicidad. No es posible reservar la página de un producto concreto ni de un lugar concreto.

Los anuncios se identifican como publicidad. Esta identificación es obligatoria por ley y no puede desactivarse.

Sin garantía de alcance: se reserva un espacio durante un periodo, no un número de impresiones, visualizaciones o clics. La plataforma está en crecimiento; no prometemos cifras de visitantes ni debemos un resultado publicitario.

3. Formalización del contrato

La presentación de los espacios publicitarios en la plataforma no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a reservar.

Al enviar el formulario de reserva realizas una oferta vinculante de celebración de un contrato publicitario. Con el envío confirmas asimismo que efectúas la reserva como empresario en el sentido del § 14 del Código Civil alemán, es decir, en el ejercicio de tu actividad comercial o profesional independiente. En primer lugar confirmamos la recepción de forma automática; ese acuse de recibo no constituye todavía una aceptación.

El contrato se perfecciona cuando confirmamos expresamente la reserva o activamos el anuncio. Revisamos cada reserva manualmente y no estamos obligados a aceptarla.

4. Precios y pago

Los precios dependen del espacio reservado y se aplican por mes: una página de ciudad 9,99 €, una categoría de productos 19,99 €, todas las páginas 39,96 €. Todos los precios son finales e incluyen el IVA legal.

El importe total resulta del precio mensual multiplicado por la duración reservada y se muestra en el formulario antes de enviarlo.

El pago se realiza por PayPal a buchhaltung@elbcloud.de. Indica la referencia que se te muestra tras la reserva (formato: SL-XXXX); sin ella no podemos asignar el pago a tu reserva.

La activación se produce tras la recepción del pago y una revisión satisfactoria. Emitimos la factura en forma de texto tras la activación.

Si el pago no se recibe en un plazo de 14 días desde la aceptación de tu reserva, podemos desvincularnos de la reserva; en tal caso, la reserva decae sin sustitución y reembolsaremos cualquier pago que se reciba con posterioridad. Advertimos del vencimiento de este plazo en la declaración de aceptación.

5. Duración e inicio

La duración reservada comienza con la activación del anuncio, no con la reserva ni con el pago. Los tiempos de espera derivados de nuestra revisión no van, por tanto, en tu perjuicio.

La duración finaliza automáticamente al expirar el periodo reservado. No se genera ninguna suscripción ni renovación automática; no es necesario cancelar.

6. Derecho de desistimiento (concedido voluntariamente)

En los contratos entre empresarios no existe un derecho legal de desistimiento. Con independencia de ello, te concedemos contractualmente el siguiente derecho de desistimiento, aplicable por igual a toda persona que reserve.

Puedes desistir de la reserva en un plazo de 14 días desde la formalización del contrato, sin necesidad de justificación. Basta una comunicación informal en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico) a buchhaltung@elbcloud.de indicando tu referencia de reserva.

Reembolsamos los importes ya abonados en un plazo de 14 días desde la recepción de tu comunicación, por el mismo medio de pago que hayas utilizado. Si, a petición expresa tuya, el anuncio ya se ha publicado antes de que venza el plazo, retenemos la parte proporcional correspondiente al tiempo publicado, calculada por días exactos, y reembolsamos el resto.

Si en un caso concreto reservas, pese a todo, como consumidor (§ 13 del Código Civil alemán), tu derecho legal de desistimiento (§§ 312g, 355 del Código Civil alemán) no se ve afectado por este derecho de desistimiento concedido voluntariamente; se aplica junto a él y no queda restringido ni acortado por estas condiciones. En tal caso rige lo siguiente: puedes desistir de tu declaración contractual en un plazo de 14 días desde la celebración del contrato, sin necesidad de justificación y en forma de texto (p. ej., correo electrónico a buchhaltung@elbcloud.de); para respetar el plazo basta el envío a tiempo. Antes de que venza el plazo de desistimiento solo publicaremos tu anuncio si solicitas expresamente la publicación anticipada (p. ej., por correo electrónico a buchhaltung@elbcloud.de); si desistes después, deberás abonar la parte proporcional correspondiente al tiempo de publicación transcurrido hasta el desistimiento. Tu derecho de desistimiento se extingue cuando hayamos ejecutado íntegramente la prestación, después de que hayas dado tu consentimiento expreso a ello y confirmado tu conocimiento de la consiguiente extinción del derecho de desistimiento.

Con independencia de lo anterior, puedes solicitar en cualquier momento la finalización anticipada de tu anuncio. En ese caso no reembolsamos la parte proporcional del periodo restante; la finalización surte efecto solo para el futuro.

7. Contenidos publicitarios, derechos e indemnidad

Los contenidos de tu anuncio —titular, texto, imagen y dirección de destino— los aportas tú. Garantizas que dispones de todos los derechos necesarios y que los contenidos no infringen la legislación aplicable ni derechos de terceros.

En particular, no se admiten anuncios que

  • sean engañosos o infrinjan la normativa de competencia desleal;
  • vulneren derechos de terceros, en especial derechos de autor, de marca o de la personalidad;
  • sean injuriosos, discriminatorios, incitadores al odio o nocivos para menores;
  • promocionen productos o servicios cuya publicidad esté restringida o prohibida por ley (por ejemplo, medicamentos sujetos a receta, productos del tabaco, juego sin licencia);
  • se presenten como contenido editorial o como recomendación de una persona usuaria.

Nos concedes el derecho de uso simple, sin límite territorial y limitado a la duración reservada, sobre los contenidos facilitados, en la medida necesaria para mostrar el anuncio.

Nos mantienes indemnes frente a reclamaciones de terceros dirigidas contra nosotros a causa de los contenidos publicitarios que hayas facilitado, incluidos los costes razonables de defensa jurídica. Esto no se aplica cuando no seas responsable de la infracción. Te informaremos sin demora de cualquier reclamación, te daremos la oportunidad de pronunciarte y —en la medida en que nos resulte posible y exigible— no allanaremos la reclamación ni celebraremos transacción alguna sin tu consentimiento.

8. Rechazo y suspensión

Podemos rechazar reservas y suspender anuncios en curso cuando su contenido infrinja el apartado 7, infrinja nuestras Condiciones Generales o sea incompatible con el carácter de la plataforma como plataforma de recomendaciones. Te informaremos de cualquier suspensión indicando el motivo.

Si la suspensión no te es imputable, reembolsamos el importe correspondiente al periodo restante. Si suspendemos el anuncio por una infracción del apartado 7 que te sea imputable, podemos retener el importe correspondiente al periodo restante como compensación a tanto alzado por nuestro esfuerzo de revisión y tramitación y por nuestro daño. Te queda a salvo la posibilidad de demostrar que no hemos sufrido daño alguno o que este ha sido sustancialmente menor; en tal caso reembolsamos el importe excedente. Quedan a salvo otras pretensiones legales.

9. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de la forma más continua posible, pero no debemos una disponibilidad ininterrumpida. Las interrupciones breves, por ejemplo por mantenimiento, averías o sucesos ajenos a nuestro control, no dan derecho a reembolso.

Si el anuncio deja de estar disponible durante más de 48 horas —de forma continuada o sumando los periodos a lo largo de la duración—, la duración se prorroga, a petición tuya, por todo el tiempo de indisponibilidad; en su lugar, también puedes exigir el reembolso del importe correspondiente al tiempo de indisponibilidad, calculado por días exactos. Tus derechos legales permanecen, por lo demás, inalterados.

10. Responsabilidad

Respondemos sin limitación por dolo y negligencia grave, por ocultación dolosa de un defecto, en el ámbito de una garantía expresamente asumida por nosotros, por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, y conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos.

En caso de negligencia leve respondemos únicamente por el incumplimiento de una obligación contractual esencial cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puedes confiar de forma regular. En tal caso la responsabilidad se limita al daño previsible y típico de este tipo de contrato.

Queda excluida cualquier responsabilidad ulterior. Quedan a salvo las pretensiones legales de carácter imperativo, en particular las derivadas del art. 82 RGPD.

11. Protección de datos

Tratamos los datos que facilitas en el formulario de reserva para ejecutar el contrato (art. 6.1.b RGPD) y para cumplir las obligaciones de conservación mercantiles y fiscales (art. 6.1.c RGPD). Los detalles figuran en nuestra política de privacidad.

12. Disposiciones finales

Se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Frente a los consumidores, esta elección de Derecho solo rige en la medida en que no se restrinjan con ello las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual. Si el anunciante es comerciante, persona jurídica de Derecho público o patrimonio especial de Derecho público, Hamburgo será el fuero exclusivo.

Si alguna disposición de estas condiciones fuera ineficaz, la validez de las restantes no se verá afectada.

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

Ponemos a disposición estas condiciones en varios idiomas. La versión jurídicamente vinculante es la alemana; las traducciones tienen una finalidad meramente informativa. La lengua del contrato es el alemán.